Retours et Échanges

Chez PERCKO, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si votre produit ne vous convient pas, vous disposez de 100 jours pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez le produit PERCKO dans son emballage d'origine, accompagné de tous les accessoires et du manuel d'utilisation fournis.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne pour télécharger et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste selon le transporteur sélectionné.

• 4.
  Traitement et Remboursement

  Dès réception et vérification de votre colis par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement ou à l'échange sous 7 à 10 jours ouvrés.